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Eigenes WMS- & CRM-System

Ein System, das
Ihr Lager mit Ihrem Vertrieb verbindet

Wir haben ein eigenes WMS- und CRM-System entwickelt, zugeschnitten auf reale Fulfillment-Prozesse. Wir verwalten damit Bestände, Bestellungen, Versand und Kundenservice – und Sie behalten über das Kundenportal den vollen Überblick.

Panel-Vorschau (Platzhalter)

Screenshot aus dem System – Dashboard

Was unser System kann

Vier Säulen eines Werkzeugs

Lager, Kundenservice, Integrationen und Kundeneinblick – in einer konsistenten Umgebung, die wir selbst weiterentwickeln.

WMS

Bestände, Lagerplätze, Pick & Pack und Inventur in Echtzeit.

CRM

Bestellungen, Kundenhistorie und Kommunikation an einem Ort.

Integrationen / API

Shops, Marktplätze und Paketdienste verbunden über API und Base Connect.

Kundenportal 24/7

Bestände, Bestellstatus, Tracking und Reports rund um die Uhr verfügbar.

WMS-Modul

Volle Kontrolle über das Lager

Das System führt uns durch den gesamten Lagerprozess – vom Wareneingang über Lagerplätze bis zu Kommissionierung und Versand. So minimieren wir Fehler und halten die Qualität hoch.

  • Bestände in Echtzeit – aktuelle Mengen und Produktverfügbarkeit.
  • Lagerplätze – schnelles Auffinden von Produkten und effizientes Pick & Pack.
  • Inventur – laufende Kontrolle der Bestandsgenauigkeit.
Screenshot aus dem System – Lager-/Bestandsansicht
Screenshot aus dem System – Bestell-/Kundenansicht

CRM-Modul

Bestell- und Kundenmanagement an einem Ort

Jede Bestellung hat ihre Historie – vom Eingang über die Abwicklung bis zu Versand und eventueller Retoure. Kundendaten und Kommunikation sind griffbereit, ohne Tool-Wechsel.

  • Bestellhistorie – lückenlose Nachverfolgung jedes Auftrags.
  • Retourenmanagement – Annahme, Prüfung und weiterer After-Sales-Prozess.
  • Kommunikation – Statusinformationen fließen zurück an Kunden und Vertriebskanäle.

Integrationen und Kundenportal

Verbunden mit Ihrem Vertrieb

API und Base Connect

Bestellungen aus Shop und Marktplätzen gelangen automatisch ins System – ohne manuelles Übertragen.

Paketdienste

Carrier-Auswahl, Label- und Trackingnummern-Erstellung aus einer Ansicht.

Einblick 24/7

Im Kundenportal prüfen Sie jederzeit Bestände, Bestellstatus und Reports.

Screenshot aus dem System – Kundenportal / Reports

Möchten Sie das System in Aktion sehen?

Vereinbaren Sie eine Vorführung – wir zeigen Ihnen, wie unser WMS und CRM die Logistik Ihres Shops abwickeln.

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